- Atendimento em português
- +55 (11) 91318-1302
46 anos conectando
o mundo ao Japão.
E revelando o que existe além do roteiro.
Equipe local em qualquer cidade. Atendimento em português do primeiro contato ao retorno.
Anos de
operação global
operação global
0
Unidades em
61 países
61 países
0
Escritórios físicos no Japão
0
Sede no Brasil, com Cadastur ativo. Operação no Japão, com 150 escritórios próprios.
Pontos de partida
Roteiros personalizados para o seu interesse
Explore os lugares mais procurados. Roteiros desenhados para o seu ritmo, por especialistas em viajantes brasileiros no Japão.
Não sabe por onde começar?
Em um QUIZ de 7 perguntas, montamos a viagem ideal para o seu perfil e conectamos você a um especialista que conhece o Japão de dentro. Leva menos de 2 minutos.
Sem compromisso. Você recebe a sugestão de roteiro na hora, feita exclusivamente para o seu perfil de viajante.
conheça a operação
Por trás de cada viagem, gente que está no Japão
Não é call center que atende em outro fuso. É uma equipe que vive o Japão, conhece o lugar e responde rápido quando você precisa.
Atendimento local, no destino
Sua viagem é planejada por uma operadora com DNA japonês, que conhece o destino como ninguém! Operação com profissionais bilíngues que prezam pela hospitalidade e o bem-estar de cada viajante.
Loja HIS Shinjuku · Tóquio
Suporte ao vivo durante a viagem
Se algo precisa ser resolvido durante sua viagem, há equipes locais qualificadas para te dar todo suporte necessário.
Suporte ao viajante · Kyoto
Curadoria que vem do relacionamento
As experiências que entram no seu roteiro vêm do relacionamento de décadas com a operação japonesa. Conhecimento direto de viver a imersão na cultura oriental.
Curadoria local · Kanazawa
COMENTÁRIOS
Quem já viajou com a HIS
Famílias, casais e amigos brasileiros que confiaram a viagem dos sonhos à operação japonesa que está no Japão há 46 anos.
Dúvidas frequentes
Perguntas que costumamos receber
A HIS é uma empresa brasileira ou japonesa? Tenho proteção da legislação brasileira?
A HIS Brasil Turismo é uma empresa brasileira, com sede em São Paulo, CNPJ ativo e Cadastur registrado no Ministério do Turismo. Sua viagem é contratada com a operação brasileira, sob a legislação brasileira de defesa do consumidor. A operação no Japão é feita pela rede global HIS, com 150 escritórios, 40 anos de história que executa o atendimento no destino. Você tem o melhor dos dois lados: contrato e proteção no Brasil, operação local no Japão.
Como funciona o atendimento durante a viagem se algo der errado?
Você tem contato direto com a equipe HIS no Japão por WhatsApp em horário compatível com o Brasil. Se algo precisa ser resolvido (problema com hotel, mudança de itinerário, emergência), há equipe local na cidade onde você está. Não é central de atendimento à distância, é gente no destino.
Vocês fazem o roteiro completo ou só vendem aéreo e hotel?
Fazemos a viagem inteira. Aéreo, hospedagem, transporte interno (incluindo JR Pass se for o caso), ingressos para atrações, transferências do aeroporto, seguro viagem e chip internacional. Tudo dentro de uma operação só, com um único ponto de contato em português.
Eu não falo japonês. Isso é um problema?
Não. Toda nossa comunicação com você é em português, e nossa equipe no Japão é bilíngue. Em situações específicas, oferecemos guias bilíngues nas atrações principais. O idioma deixa de ser uma preocupação a partir do momento em que você fecha com a HIS.
Qual o investimento típico para uma viagem ao Japão?
Depende muito do roteiro, época, padrão de hospedagem e duração. Como referência, viagens de 12 a 14 dias para casal, com hospedagem de bom padrão e roteiro completo, ficam tipicamente entre R$ 50.000 e R$ 70.000. Personalizações para mais ou para menos são possíveis.x
Quanto tempo de antecedência preciso planejar?
O ideal é entre 4 e 8 meses. Para temporadas de alta demanda, como Cerejeiras (março e abril) e Folhas Vermelhas (outubro e novembro), recomendamos 6 a 10 meses de antecedência por causa da disponibilidade de hospedagem em ryokans tradicionais e voos diretos.
Ainda em dúvida?
Faça o QUIZ e receba uma sugestão de roteiro alinhada ao seu perfil em menos de 2 minutos.
Sem compromisso. Você recebe a sugestão de roteiro na hora, feita exclusivamente para o seu perfil de viajante.
- Atendimento em português
- (11) 3181-7670
- sao-lazer@his-world.com
- Av. Paulista, 2028 11 andar, Bela Vista, São Paulo
